Durante los meses de junio a agosto de 2015 la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Santa Marta registró un total de 56 expedientes de reclamación, 5 menos que en el mismo período del año anterior en que se registraron un total de 61.
El número de consultas ha sido de 170 en total, un número sustancialmente más abultado que en los mismos meses del año anterior, en que tan sólo se registraron 58.
La telefonía centra la mayor parte de las reclamaciones, con un total de 19, seguida de cerca por las reclamaciones presentadas al comercio minorista y comercio electrónico, que llegaron a ser 14 y las de las empresas de cobro, con un total de ocho. En menor medida se presentaron reclamaciones relativas a la banca y a los seguros, y en última instancia al agua, gas, electricidad, servicios de envíos, sanidad, calderas y vivienda.
