WhatsApp elimina tus fotos y vídeos de más de un año

Te contamos como salvarlos

WhatsApp borrará automáticamente este lunes todos los mensajes y archivos, así como las fotografías o los vídeos que incluyan que no hayas guardado en la plataforma.

 

Solo ocurrirá eso si no has hecho una copia de seguridad en los últimos 12 meses. La empresa recomienda ir a los ajustes de la aplicación para hacerlo de forma manual:

Abre WhatsApp < Tocael botón de Menú < Ajustes < Chats < Copia de seguridad < Guardar.

Asimismo, aconseja que conectes tu teléfono a una red wifi antes de hacer una copia de seguridad en Drive «puesto que el archivo puede variar en tamaño y consumir una gran cantidad de datos móviles, generándote cargos adicionales por parte de tu operador de telefonía móvil».

Así, desaparecerá aquella información que esté en las copias de seguridad que la app realiza en la nube.

Solo afecta a usuarios Android, ya que la compañía ya tiene un acuerdo con Apple que permite a sus clientes almacenar sus chats en el servicio en la nube que ofrece iCloud.

El acuerdo entre Google y WhatsApp permitirá a los usuarios de la aplicación para Android, almacenar una copia de seguridad en Drive sin que se cuente el espacio que ocupan, y podrán transferir entre dispositivos Android si cambian de móvil.

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