El Servicio Central de Idiomas (SCI) de la Universidad de Salamanca recibió el ‘Sello de Excelencia’ conforme al modelo de gestión CAF.
ICAL. Se convierte así en el primer servicio universitario español que obtiene este reconocimiento, que se encuadra en «su decidida vocación de calidad» mediante el uso de herramientas y modelos públicos y abiertos, como explicaron desde el Estudio salmantino. Este ‘Sello de Excelencia’ obtenido de nivel 300-499, fue emitido por la Dirección General de Gobernanza Pública, órgano directivo del Ministerio de Política Territorial y Función Pública.
El compromiso con la calidad del Servicio de Idiomas comenzó con la entrada en el Espacio Europeo de Educación Superior del sistema universitario español en 1999. Ya en el año 2001, comenzó a evaluar sistemáticamente la satisfacción de sus usuarios en colaboración con la Unidad de Evaluación de la Calidad, mediante encuestas cuyos resultados se publican desde entonces en la página web del SCI.
El Modelo CAF (Common Assessment Framework – Marco Común de Evaluación) es la primera herramienta europea de gestión de la calidad diseñada y desarrollada por y para el sector público. Es un «modelo general, sencillo, accesible y fácil de usar», pensado para todo tipo de organizaciones del sector público europeo y que abarca todos los aspectos de la excelencia organizacional, en el marco de la gestión total de la calidad.
El Servicio Central de Idiomas de Salamanca tiene como misión promover la diversidad de las lenguas como herramientas de trabajo y de comunicación interpersonal e interinstitucional; apoyar lingüísticamente a la Usal en el marco de sus relaciones internacionales; así como dotar al alumnado de las competencias lingüísticas necesarias para posicionarse de forma aventajada en el mercado laboral. También trabaja por facilitar al personal laboral, docente e investigador de la propia Universidad el acceso a herramientas lingüísticas.
3 comentarios en «El Servicio de Idiomas de la Usal obtiene el ‘Sello de Excelencia CAF’»
ENHORABUENA POR ESA DISTINCIÓN. POR FAVOR QUERRÍA HACER UNA SUGERENCIA. LA ACCESIBILIDAD AL EDIFICIO HISTÓRICO POR EL LADO DE LA FACHADA RICA, ES LA QUE ES Y YA SABEMOS QUE EL DESNIVEL ES EL DESNIVEL. PERO POR FAVOR, ILUMINEN LAS ESCALERAS DE OTRO MODO Y NO CON FOCOS QUE LEVANTAN UN PALMO DEL SUELO, JUSTO DONDE A FALTA DE RAMPA, DEBIERA HABER UN MUY NECESARIO PASAMANOS.
Enhorabuena a todo el equipo que conforma el SCI de la Universidad de Salamanca.
Efectivamente, la calidad se demuestra cada día y este Servicio de Idiomas cumple puntualmente.
Su objetivo es que la comunidad universitaria aprenda lenguas extranjeras y , sin lugar, lo consigue.
Perdón por escribir en mayúsculas. Mi más sincera enhorabuena de un ex alumno. En lo posible no olvidar por favor, la sugerencia de un pasamanos en las escaleras de la fachada rica. Gracias