[dropcap]E[/dropcap]mpleo público, Medio Ambiente y Familia, Igualdad de Oportunidades y Juventud son las áreas que presentan más quejas
ICAL. El Procurador del Común tramitó el pasado año un total de 5.729 expedientes, de los cuales 5.693 corresponden a quejas formuladas por los ciudadanos y 36 a las actuaciones de oficio.
En 2019, aumentaron de forma notable el número de protestas individuales dado que el año pasado de los 6.500 expedientes, 3.984 eran de una misma reclamación, en concreto, del funcionamiento del servicio de Oncología de Zamora.
Por provincias:
- León presentó 2.227 reclamaciones.
- Salamanca con 943 quejas.
- Valladolid con 659.
- Palencia con 508.
- Burgos con 372.
- Zamora con 356
- Ávila con 127.
- Segovia con 87.
- Soria con 63.
En cuanto a la distribución por áreas, destacan:
- Las relativas a empleo público, que fueron las más numerosas con un 43 % del total
- Las reclamaciones del área de Medio Ambiente con un 16 %.
- Familia, Igualdad de Oportunidades y Juventud con un 13 %.
- Bienes y Servicios municipales con un 7%.
- Educación con un 6%.
- Sanidad con un 4%.
- Fomento con un 3%.
- Hacienda, Industria, Comercio y Seguridad Social con un 2%.
- Agricultura, Ganadería, Justicia, Cultura y Patrimonio con 1%.
Aumentan además las consultas recibidas que no han derivado en queja y que ascienden a cerca de 150.
Entre las 36 actuaciones de oficio destacan la preocupación del Procurador del Común por la falta de pediatras en diversas zonas de la Comunidad, la regulación de las casas de apuestas, la utilización de los móviles en las aulas, la escolarización de niños gemelos y mellizos y los problemas de los alumnos con dificultades de audición.
