Las claves para encontrar lo que buscas en Zara

Una empleada de la compañía ha dado cinco trucos “infalibles”
Una tienda de Zara (Google Maps)

Miriam Cava, empleada en una tienda de Zara, ha desvelado en redes sociales los cinco trucos “infalibles” para encontrar todo lo que los clientes busquen en estas tiendas. De esta manera, pretende ayudar a los clientes que tienen problemas para encontrar algunas prendas. 

A través de su cuenta de TikTok, Miriam Cava ha expuesto a sus seguidores lo que deben tener en cuenta para encontrar rápidamente y sin problemas cualquier artículo de Zara, tanto en sus tiendas físicas como online.

  1. Novedades los lunes y los jueves. “Todos los lunes y todos los jueves se reciben novedades, en tienda y online”, ha explicado. Entre estos productos están tanto los nuevos artículos como las nuevas tallas.
  2. Se repone todos los días. La dependienta ha señalado que “sorprendentemente y para el bien de todo el mundo”, las prendas “se reponen todos los días”. Si bien, aclara esto no significa que se repongan todas las tallas, ya que eso depende de la disponibilidad del producto.
  3. Búsqueda en la aplicación. La app de Zara cuenta con una función que permite buscar prendas de forma sencilla y rápida. “Si le dais a la lupita os salen tres opciones (imagen, escáner y tienda)”, aclara. Al pinchar en la opción de ‘Imagen’, permite subir una imagen, que la app analizará y localizará de qué prenda se trata.
  4. Modo tienda. Esta función permite buscar un artículo específico, y la aplicación dará información sobre dónde está situada en la tienda (planta, sección…). También permite pedir ese artículo y que llegue a la tienda en 120 minutos.
  5. Reservar un probador. Una de las cuestiones que más desconocen los clientes es la posibilidad de reservar un probador a través de la aplicación. De esta manera, el usuario se evitará hacer colas para probarse los diferentes artículos.
@miriamcavap

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? Rush – Ayra Starr

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