El Banco Santander ha informado este martes de un “acceso no autorizado” a una de sus bases de datos. Este ciberataque afecta a algunos clientes de España, Chile y Uruguay, así como a todos los empleados y a ciertos exempleados del grupo. Pese a todo, la entidad ha confirmado que en la base de datos afectada no hay credenciales de acceso o contraseñas.
El Grupo Santander ha explicado este martes a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) en un comunicado que “ha tenido recientemente conocimiento de un acceso no autorizado a una base de datos de la entidad alojada en un proveedor”.
Tras investigar lo ocurrido, el banco ha confirmado que este ciberataque afecta a algunos clientes de la entidad en España, Chile y Uruguay, a todos los empleados y a algunos exempleados del grupo. Sin embargo, recalcan que en esa base de datos “no hay información transaccional ni credenciales de acceso o contraseñas de banca por internet”.
Además, han aclarado que, “las operaciones y los sistemas de Santander no están afectados y los clientes pueden seguir operando con seguridad”. De la misma manera, indican que están llevando a cabo una investigación, al tiempo que han implementado “de inmediato” medidas para gestionar el incidente.
“Lamentamos la situación y estamos informando proactivamente a los clientes y empleados directamente afectados. Hemos notificado oportunamente a los reguladores y fuerzas de seguridad, y continuaremos colaborando con ellos”, concluyen desde la entidad bancaria.