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Características del sistema de gestión de recursos humanos

El área de recursos humanos ha ganado un gran peso dentro de las organizaciones y gestionarlo de forma eficiente es clave para el éxito de las mismas.

Frente al crecimiento de la competencia en todos los mercados, resulta fundamental para las empresas ser capaces de atraer el talento y saber conservarlo. Uno de los valores imprescindibles de cualquier organización es el equipo humano que lo compone. El departamento de recursos humanos es el encargado de alinear a los profesionales y los recursos de los que disponen para que sean eficientes y productivos y la compañía pueda alcanzar sus objetivos empresariales. 

Las nuevas tecnologías pueden resultar de gran ayuda para afrontar los nuevos retos a los que se enfrentan las empresas en cuanto a recursos humanos, por ello cada vez más organizaciones optan por utilizar una plataforma de rrhh, tanto para automatizar las tareas diarias y poder destinar recursos a otras actividades estratégicas, como para tener una visión integral de sus equipos. 

Una plataforma de gestión de recursos humanos como PeopleForce aporta beneficios a las diferentes áreas que componen la empresa. Desde los reclutadores de personal, que pueden disponer de toda la información sobre los candidatos en la nube, cumpliendo todos los estándares de la protección de datos y a golpe de clic. A los directivos, que pueden monitorear desde cualquier parte del mundo y en todo momento el rendimiento de la empresa en tiempo real. Y por supuesto, para los empleados, que pueden acceder fácilmente y comprobar su cumplimiento de objetivos, pedir días libres o mantenerse al día de información relevante de la empresa.

Principales funciones de la gestión eficaz de recursos humanos

Automatiza los procesos de selección de personal: tener en un mismo lugar toda la información sobre los candidatos, los comentarios de los entrevistadores, sus puntuaciones en las pruebas de selección, etc. resulta muy cómodo y agiliza mucho la toma de decisiones y los procesos de contratación. 

Autogestión de los empleados: de esta forma se automatizan procedimientos rutinarios como: ver los calendarios de vacaciones o de próximos eventos de la empresa, los objetivos de los proyectos en los que se está trabajando, solicitar bajas o permisos por vacaciones, etc. Un tiempo valioso que se puede emplear en otras funciones más estratégicas para la compañía. 

Encuestas a los equipos de trabajo: es importante realizar cuestionarios periódicos para conocer el grado de satisfacción de los empleados y en qué aspectos se puede mejorar. Un empleado comprometido resulta mucho más productivo y es clave para el éxito empresarial. 

Reportes y análisis: para poder tomar decisiones basadas en datos es fundamental poder realizar informes que faciliten el acceso a la información de forma rápida y sencilla. 

Nuevos canales de comunicación: hoy en día es importante que la gestión de recursos humanos tenga en cuenta las nuevas tecnologías como las apps o la firma electrónica y nuevos canales como Whatssap o Telegram. Con el auge del trabajo en remoto o flexible, es importante que el equipo humano pueda conectarse desde cualquier dispositivo con conexión a internet. 

Total seguridad de la información: el departamento de recursos humanos maneja información muy sensible, por lo que las medidas de seguridad deben ser óptimas. Es imprescindible contar con un proveedor de total confianza que almacene los datos y realizar copias de seguridad diarias. Además, se recomienda tomar medidas como llevar a cabo análisis periódicos de vulnerabilidades o pruebas de infiltración realizadas por terceros para poder comprobar el grado de protección con el que se cuenta y poder subsanar errores. 

Además, la gestión de recursos humanos requiere conocer la legislación vigente en cada país y en cada momento y estar al día de nuevos términos que surgen día a día. Poder consultar un glosario completo como el que tiene PeopleForce en su web resulta de gran utilidad. De esta forma, los empleados o cualquier integrante de la compañía puede consultar en cualquier momento, desde los conceptos más básicos como que es el salario bruto a términos como burnout o upskilling, y mantenerse al día de la situación del mercado laboral. 

Una eficiente gestión de los recursos humanos es clave para el buen funcionamiento de cualquier organización. Por un lado, fomenta un mejor ambiente de trabajo, en el que los empleados se sienten más comprometidos con el éxito de la compañía. Como consecuencia, aumenta la productividad y se promueve el trabajo enfocado a los objetivos. Todo ello contribuye a preservar la buena salud física y mental de los empleados y a protegerse ante la fuga de talento hacia la competencia.

No contar con un equipo humano sólido y motivado implica altos costes al tener que llevar a cabo continuos procesos de contratación para suplir vacantes y formaciones para que los nuevos empleados se integren en la empresa. En definitiva, invertir en herramientas que permitan una óptima gestión de los recursos humanos es una decisión enfocada a la rentabilidad y a la satisfacción de todos los miembros de la organización.

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