El Grupo Global Exchange -líder en cambio de divisa en aeropuertos internacionales- ha cerrado el ejercicio de 2023 con un incremento en los principales parámetros que componen las cifras de cierre consolidadas. La compañía ha crecido en todos sus registros, lo que le ha permitido alcanzar los mejores resultados de su historia y reafirmar la estrategia de crecimiento planeada para alcanzar el liderazgo mundial del sector.
En concreto, Global Exchange culminó 2023 con 266 millones de euros de facturación, un 22% más con respecto a 2022. El volumen de operaciones alcanza los 2.300 millones de euros en todas las líneas de negocio (cambio, tax free, cajeros y otros servicios), un 28% más en relación con el año anterior. Con respecto al Ebitda, la compañía también ha registrado un incremento del 5% con respecto al año anterior hasta obtener 55 millones de euros en 2023.
Casi un 30% más de clientes atendidos en 2023
Igual de positivas son las cifras totales de clientes atendidos en 2023, hasta 12 millones en todo el mundo, un 29% más que el año previo. Asimismo, la multinacional ha experimentado un crecimiento del 24% del número de empleados, situándose en 2.412 al cierre del periodo.
Actualmente Global Exchange tiene presencia en 68 aeropuertos. En total, abrió 48 oficinas en 2023, alcanzando 376 oficinas abiertas el año pasado en los cinco continentes. Esta tendencia al alza se confirma en 2024. En este sentido, el grupo acaba de comenzar a prestar servicios en Sofía (Bulgaria) y abrirá próximamente tres oficinas en el nuevo aeropuerto de Lima (Perú).
Solidez de la estrategia empresarial
Este notable incremento de los índices económicos de la compañía es una seña más de la solidez de la estrategia empresarial del grupo, que con 25 años de esfuerzo ha conseguido convertirse en el primer operador de compraventa de moneda en España y segunda empresa más importante del sector a nivel mundial
“El auge del turismo internacional y nuestro desempeño operativo nos han llevado a cerrar de nuevo el año con cifras altamente positivas, que nos animan a seguir mejorando y conseguir el reto de convertirnos en el primer operador mundial del sector de forma orgánica”, ha manifestado al respecto Isidoro J. Alanís, presidente y CEO de Global Exchange.
GETD, la división tecnológica que marcará el crecimiento innovador del grupo
La innovación tecnológica, seña de identidad de la compañía desde su nacimiento, seguirá marcando la hoja de ruta del grupo a corto, medio y largo plazo. Su centro tecnológico, GETD -Global Exchange Tecnologías Digitales-, cuenta con unas instalaciones de última generación orientadas a la integración estratégica de tecnologías digitales en todos los aspectos del negocio, y al desarrollo de un ecosistema dinamizador como incubadora de startups y proyectos Fintech en Castilla y León.
Gracias a GETD, y a través de desarrollos propios, la compañía tiene la capacidad tanto de asegurar la continuidad del negocio y garantizar la seguridad de todas sus actividades, como de desarrollar portales, aplicaciones móviles e integraciones mediante APIS. Un entorno transformador donde se usa la inteligencia artificial generativa o se aplica la realidad virtual y la realidad aumentada a la formación de su personal.
“La innovación tecnológica supone una palanca clave para consolidar nuestro liderazgo y alcanzar los objetivos del nuestro plan estratégico. Por eso invertimos de forma decidida por la apuesta generadora y transformadora que significa GETD, nuestra división tecnológica.”, señala al respecto Isidoro J. Alanís. Según este plan, Grupo Global Exchange alcanzará en 2026 las 500 oficinas abiertas en todo el mundo y 16 millones de clientes anuales.
