Sacyl están detectando un importante número de usuarios que siguen acudiendo a los centros de salud a las citas programadas, sin esperar a la llamada de los profesionales sanitarios correspondientes.
Se advierte a los usuarios de los servicios de Sacyl que no deben acudir a su Centro de Salud. Todas las citas programadas correspondientes a consultas no urgentes en el ámbito de la Atención Primaria se atienden telefónicamente.
Tras la llamada por parte de los profesionales de Sacyl al paciente, éstos valorarán la necesidad de que acuda o no al centro de salud. Por tanto, el usuario no debe acudir a consulta si así no se le indica telefónicamente.
Para la mejor gestión de las citas por desde Atención Primaria es fundamental que los usuarios actualicen sus datos de contacto.
Por ello, están habilitada, tanto a través de la app ‘Sacyl Conecta’ como en la web de Salud Castilla y León la opción para modificar el número de teléfono y el correo electrónico.
1 comentario en «Los pacientes con cita programada no deben acudir a los centros de salud»
Llevo 10 dias esperando que llamen despues de dos citas por internet y contactar con el centro de la Alemedia tras llamar dos dias y al final conseguir contactar, pedi hablar con el medico o enfermera, tomaron nota, dijeron que tenian las citas y hasta ahora.
Que no mientan, que parece un sistema para quitarse de encima la gente.