La empresa salmantina Global Exchange lleva liderando los servicios de cambio de divisas desde hace 27 años, lo que ha logrado basándose en la excelencia y la innovación. En los próximos meses abrirá en la ciudad del Tormes su nueva sede tecnológica, donde habrá más de doscientos profesionales altamente cualificados.
Comenzó como un pequeño negocio de cambio de moneda en un centro comercial, pero ha crecido hasta convertirse en la segunda empresa mundial de servicios de cambio, destacándose por su vocación multinacional. Su enfoque en la innovación tecnológica para brindar servicios adaptados a las necesidades de sus clientes, junto con su compromiso con Salamanca, han hecho a Isidoro Alanís (Grupo Global Exchange) merecedor del premio Ceoe Castilla y León por Salamanca, que concede Ceoe Cepyme Salamanca.
Isidoro J. Alanís, cuarta generación de una familia de comerciantes, se incorporó a Eurodivisas como primer trabajador de la empresa en junio de 1996 en Fuentes de Oñoro, su pueblo natal, frontera más importante de la conexión de Portugal hacia el resto de los países europeos, motivo que explica la actividad de la empresa especializada en prestar el servicio de cambio de divisas a los turistas internacionales.
Hoy, 27 años después, el Grupo Global Exchange, compañía que tiene su domicilio social en Fuentes de Oñoro y su sede corporativa en Salamanca, es la segunda empresa a nivel mundial en el sector del cambio de divisas. En 2022 el Grupo Global Exchange atendió a 9,3 millones de clientes en sus 346 oficinas con las que opera en 64 aeropuertos internacionales de 23 países de los 5 continentes. Cerró el ejercicio con una facturación de 217 M€ y un volumen de negocio de 1.800 M€.
Global Exchange gestiona también el servicio de devolución de IVA, Tax Free, para los no residentes en aeropuertos de Turquía, Francia, Suiza, Dinamarca y España. Solo en nuestro país tramita más del 90% de los reembolsos solicitados por los pasajeros internacionales en los aeropuertos.
Un presente desde el que la compañía, con una plantilla de 2.255 empleados y con Isidoro Alanís al frente como presidente y CEO, sigue trabajando para extender a más países y abordar nuevos proyectos la excelencia de su modelo de atención al cliente y la alta innovación de sus servicios.
Uno de sus siguientes hitos será la próxima inauguración, tras una inversión de 3 M€, de su nueva sede tecnológica en Salamanca. Una de las instalaciones más modernas y colaborativas del sector tecnológico y digital en Castilla y León en la que contará con más de 200 profesionales altamente cualificados a finales de año. Bases sobre las que el Grupo Global Exchange proyecta hacia el futuro su senda de crecimiento y consolida su compromiso con nuestra ciudad y su apuesta por su potencial emprendedor.
