Un usuario de TikTok ha analizado las estrategias de marketing empleadas por los supermercados para que los clientes llenen al máximo sus carritos. De esta manera, los establecimientos no dejan nada al azar y desde la ubicación de los productos hasta su presentación cuentan.
Tal y como ha explicado el ‘tiktoker’ Niwsion Neuromarketing en la red social, las cadenas de supermercados ponen en práctica una serie de trucos para llamar la atención de los clientes y, así, aumentar las ventas.
Por un lado, aclara que “la fruta y la verdura están siempre al principio porque llevamos el carrito vacío y tendemos a comprar más”. Además, añade que “si está bien presentada la hace más atractiva para el cliente, por lo que compra más”.
Los “productos de temporada” también se colocan en lugares estratégicos, como la entrada del supermercado o en mitad de los pasillos. Las compañías hacen esto “para asegurarse de que el cliente los ve”. En la misma línea, habla de las “compras de impulso”, debido a que “es imposible no fijarse en los productos si el expositor se coloca en mitad del pasillo”.
También destaca que los establecimientos que venden juguetes los colocan en lugares de fácil acceso para los niños. Gracias a ello, podrán probarlos y pedírselos a sus padres. Estos artículos, además, se encuentran “a la altura de sus ojos para que vean sus dibujos favoritos”, mientras que los de adulto se sitúan en las estanterías superiores.
El ‘tiktoker’ también aclara que los productos de marca blanca tienden a prevalecer sobre los de firmas conocidas, lo que va unido a los carteles y mensajes llamativos “para recalcar su posicionamiento de precios bajos”. Por otro lado, las comercializadoras también suelen “jugar con los sentidos”, como el olor a jamón o pan recién hecho, que “atraen las compras”.
Finalmente, los “productos gancho” se sitúan al final del recorrido, junto a las cajas, donde se suele esperar a la hora de pagar. Por el contrario, los artículos de primera necesidad suelen estar al fondo del supermercado, obligando a los clientes a recorrer el establecimiento entero para adquirirlos.
