Códigos QR para usuarios del bus con problemas visuales

Al escanearlos, una aplicación informa por voz sobre la calle, el número de parada o el tiempo de espera
Una marquesina con el código QR (Ayto. Salamanca)

Con el objetivo de mejorar la accesibilidad del transporte en autobús en Salamanca para los usuarios con discapacidad visual, tanto las marquesinas como los postes de parada de la ciudad incorporarán un código QR que, mediante una aplicación, ofrecerá información sobre la calle en la que se encuentran, el número de parada, las líneas que circulan por allí o el tiempo de espera.

En colaboración con NaviLens, compañía especializada en soluciones de accesibilidad para personas con dificultades visuales, se han incluido códigos QR de colores tanto en las marquesinas como los postes de parada, que permite a los usuarios acceder a una aplicación con toda la información sobre los recorridos de las líneas y los tiempos de espera.

Para ello, simplemente deben escanear estos códigos a través de la aplicación móvil de NaviLens, pasando la cámara del móvil por delante, incluso sin enfocar. Al instante, una voz informa al usuario sobre la calle en la que se encuentra, el número de la parada, las líneas que circulan por allí y el tiempo de espera hasta que pase el siguiente autobús.

Estos códigos cuentan con un mayor tamaño que los habituales, lo que permite también a los usuarios con problemas de visión acceder a información esencial. Además, la aplicación puede también emitir sonidos para orientar al usuario hacia la etiqueta e indicarle la distancia a la que se encuentra, de forma similar a los sonidos de los pasos de peatones.

Transformación tecnológica

A la puesta en marcha de 25 vehículos eléctricos, de manera que el 100% de la flota es ecológica, se añade la mejora de la accesibilidad mediante la adaptación e instalación de nuevas marquesinas, así como la adaptación de sus accesos. En concreto, durante este año 2024 se completará la adaptación de 175 marquesinas y la implementación de 30 nuevas en paradas en las que existe una demanda ciudadana para mejorar la accesibilidad tanto derivada de una discapacidad física como sensorial e intelectual.

Al mismo tiempo, se está procediendo a la digitalización del transporte público urbano con nuevos paneles informativos y un sistema inteligente de gestión del tráfico con prioridad para el autobús en los semáforos a través de la modificación de los ciclos de espera en función de la proximidad de los vehículos del transporte público.

A mayores, se mejorará la digitalización de la movilidad con la unificación en una plataforma de todas las aplicaciones para dispositivos móviles relacionadas con la movilidad en la ciudad de Salamanca. Así, se ofrecerá información para personas con movilidad reducida, sobre autobuses, alquiler de bicicletas, párkings, estado del tráfico, estacionamiento ORA, carga y descarga, taxis, gestión de pagos, alertas y realidad aumentada.

Las mejoras en el servicio municipal de transporte urbano han permitido que continúe batiendo récords de usuarios. El pasado 13 de septiembre se batió el récord absoluto de viajeros diarios al alcanzarse los 60.791 usuarios, sin considerar el Día Sin Coche, en que el servicio es gratuito (este año hubo un 31,6% más de pasajeros respecto al 22 de septiembre de 2023). Es la tercera ocasión durante este mes en que se bate el récord diario, un hito ya conseguido el 10 y el 12 de septiembre. Además, entre enero y agosto ha aumentado el número de usuarios un 15,4% respecto al mismo periodo del año anterior, con un total de 9.397.707 pasajeros.

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