[dropcap]L[/dropcap]a comunicación es una parte fundamental para el funcionamiento de la organización, pues la calidad y el éxito están determinados por su buena gestión del que decir. En España estamos viviendo, con la independencia de Cataluña, un claro ejemplo de lo que no debe ser. Ha faltado honestidad, aceptar diferentes formas de pensar, en definitiva, ha hecho falta mayores dosis de empatía y buena comunicación.
