Las personas mayores o sin red familiar que lo precisen podrán solicitar que voluntarios de Protección Civil les acompañen a la hora de asistir al punto de vacunación, y regresen de nuevo con ellos a sus hogares.
La solicitud del servicio se podrá realizar por los canales ya establecidos: el teléfono gratuito 900 550 010, el e-mail ssociales@aytosalamanca.es o a través de WhatsApp en el teléfono 679 130 168. La persona interesada o sus familiares deberán contactar con el servicio a través de cualquiera de estos canales, de lunes a viernes, indicando nombre y apellidos, DNI, teléfono y necesidad que precisa la persona interesada.
El servicio de Protección Civil se pondrá en contacto con la persona para confirmar la fecha de vacunación para que en ese día un voluntario del cuerpo, debidamente identificado, realice el acompañamiento.
Además de las llamadas recibidas por parte de personas interesadas, desde los servicios de atención domiciliaria municipales (ayuda a domicilio, comida a domicilio y teleasistencia) se identificará a personas susceptibles de requerir el servicio de acompañamiento para ofrecérselo proactivamente.
Del mismo modo, se ha trasladado la información del servicio a la Gerencia de Salud de área de Salamanca para que se pueda informar desde Atención Primaria.