[dropcap]E[/dropcap]l vertiginoso desarrollo de la actividad empresarial y los continuos cambios crean situaciones inesperadas, impredecibles de máxima incertidumbre. Asimismo, la velocidad con que aparecen y desaparecen organizaciones, herramientas y sistemas prestablecidos, junto con la complejidad y la transformación de paradigmas exigen comportamientos y estrategias diferentes basadas en la predicción bajo estimaciones probabilísticas y desarrollo de diversos planes que permitan cambiar con rapidez y el menor riesgo posible hacia otras formas de entender la gestión.


